Genel Ticaret Koşulları / Fesih Hakkı

1. Sağlayıcı / kapsam

1.1. Lütfen bu Genel Hüküm ve Koşulları (GŞK) dikkatle okuyun; çünkü bunlar sizin (aşağıda “Müşteri” olarak anılacaktır) ile barely digital GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836 Klosterlechfeld, Almanya (aşağıda “vintrica” veya “biz” olarak anılacaktır) arasındaki sözleşme ilişkisi bakımından bağlayıcıdır. Müşterinin farklı, ek veya çelişen genel hüküm ve koşulları, bunlara açıkça itiraz etmesek dahi uygulanmaz.

1.2. Mal ve hizmetlerin amacı büyük ölçüde ticari veya bağımsız mesleki bir faaliyetle bağlantılı değilse Müşteri tüketicidir. Buna karşılık girişimci; sözleşmeyi ticari veya bağımsız mesleki faaliyetini yürütürken akdeden herhangi bir gerçek kişi, tüzel kişi veya hak ehliyetine sahip ortaklıktır.

 

2. Sözleşmenin konusu

2.1. vintrica; vintrica.com, hu-vignette.com, sk-vignette.com, cze-vignette.com, si-vignette.com, bg-vignette.com, ch-vignette.com ve evignette.ro internet sitelerini işletir. Müşteri bu siteler üzerinden, özellikle dijital otoyol vinyetleri (aşağıda “elektronik vinyet” olarak anılacaktır) olmak üzere vinyet gerektiren yolların kullanımı için mal ve hizmetler ile ücretli belirli bir yol kesimi, köprü, tünel veya dağ geçidinden geçiş için hizmetler (aşağıda “E-Geçiş Ücreti” olarak anılacaktır) satın alabilir.

2.2. vintrica tarafından Müşteriye sağlanacak mal ve hizmetlerin niteliği ve kapsamı, Müşterinin elektronik vinyet ve/veya E-Geçiş Ücreti satın almak istediği ülkenin düzenlemelerine bağlıdır.

 

2.3. Macaristan, Slovakya ve Slovenya için elektronik vinyetler bakımından:

Sözleşmenin konusu, belirli bir motorlu araç için geçiş ücretinin ödendiğini ve bu ödemenin ücretli yollar ile ulaşım altyapısının (örneğin köprüler ve tüneller) kullanım hakkını sağladığını teyit eden, PDF formatındaki elektronik vinyette somutlaşan belgenin satışıdır (= mala ilişkin hizmet). vintrica bu hizmeti kendi adına ve kendi hesabına yetkili yol veya altyapı işletmecisinden ya da yetkili satış noktasından (aşağıda “Yetkili Kurum” olarak anılacaktır) satın alır ve PDF formatındaki elektronik vinyet belgesini düzenleyerek Müşteriye yeniden satar.

 

2.4. Çek Cumhuriyeti ve Bulgaristan için elektronik vinyetler bakımından:

Sözleşmenin konusu, Müşterinin vintrica'ya belirli bir motorlu aracı, tanımlanmış bir geçerlilik süresi için Müşterinin adına ve hesabına Yetkili Kurumun elektronik veri tabanına kaydettirme ve böylece ücretli yolların kullanımına izin veren geçiş ücretini ödeme talimatı vermesidir. Yetkili Kurum tarafından yol kullanımı için tahsil edilen ücret vintrica tarafından ödenir. vintrica, belirli bir araç için geçiş ücretinin ödendiğini ve bu ödemenin ücretli yollar ile ulaşım altyapısının kullanım hakkını sağladığını teyit eden PDF formatındaki elektronik vinyet belgesini Müşteriye sunar.

 

2.5. İsviçre için aşağıdakiler geçerlidir:

Sözleşmenin konusu, Müşterinin vintrica'ya, Müşterinin adına ve hesabına teknik hizmet sağlayıcı olarak belirli bir motorlu aracı belirli bir geçerlilik süresi için Yetkili Satış Noktasının elektronik veri tabanına kaydetme ve böylece vinyet gerektiren yolları kullanma hakkı veren geçiş ücretini ödeme talimatı vermesidir. Bu durumda vintrica hizmeti ücretli yol işletmecisinden kendisi satın almaz; yalnızca Müşterinin adına ve hesabına otoyol işletmecisinin dijital geçiş ücreti sisteminde kaydı gerçekleştiren teknik hizmet sağlayıcıdır. vintrica yalnızca elektronik hizmet olarak kayıt işlemini gerçekleştirmekle yükümlüdür; belirli bir motorlu araç için geçiş ücretinin ödendiğini gösteren fiziksel bir elektronik vinyet teslim etmekle yükümlü değildir. vintrica bu durumda PDF formatında bir elektronik vinyet düzenlemez. Bunun yerine Yetkili Satış Noktası, kayıt tamamlandıktan sonra aracın geçiş ücreti sistemine kaydedildiğini teyit eden bir belge düzenler ve vintrica bu belgeyi kayıt hizmeti kapsamında Müşteriye iletir.

 

2.6. Romanya'daki Rovinieta / geçiş ücretleri için aşağıdakiler geçerlidir:

Sözleşmenin konusu, belirli bir motorlu araç için vinyet (Rovinieta) veya geçiş ücretinin ödendiğini ve ödemenin kaydedildiğini gösteren PDF formatındaki belgenin satışıdır. Bu ödeme, vinyet ücretine tabi Romanya ulusal yol ağını veya Fetesti ile Cernavoda arasındaki Tuna köprülerini kullanma hakkı doğurur. Vintrica, Compania Naţională de Administrare a Infrastructurii Rutiere - S.A. (“CNAIR”) tarafından Rovinieta ve geçiş ücreti düzenlemek üzere yetkilendirilmiş bir sağlayıcıdır ve yürürlükteki Romanya mevzuatına tabidir (Romanya ulusal yol ağında kullanıcı ücretleri ve geçiş ücretlerinin uygulanmasına ilişkin 15/2002 sayılı Hükümet Kararnamesi ve kullanıcı ücreti ile geçiş ücretinin CNAIR tarafından uygulanmasına ilişkin metodolojik normların onaylanmasına dair 1463/2018 sayılı Emir).

2.7. 2.3 ve 2.6 bölümleri kapsamındaki teslimat ve hizmetler, dijital elektronik vinyetin satın alma bedeli ile hizmet ücretinin ödenmesi karşılığında sağlanır; 2.4 ve 2.5 bölümleri kapsamındaki teslimat ve hizmetler ise hizmet ücreti ve geçiş ücreti tutarına (bölüm 2.5) veya vinyet fiyatına (bölüm 2.6) karşılık gelen masraf iadesi karşılığında sağlanır.

2.8. vintrica, bu işlemler Müşterinin gerçek veya varsayılan iradesine uygun olduğu ya da Müşterinin menfaatine hizmet ettiği sürece, Yetkili Satış Noktası nezdinde Müşteri adına kayıt ve idare işlemlerini (örneğin araç ve müşteri bilgilerinin değiştirilmesi) yapmaya ve bu amaçla gerekli hukuki işlemleri yapmaya yetkilidir.

2.9. Macaristan için ayrıca aşağıdakiler geçerlidir: Müşteri, Macaristan elektronik vinyet hizmetinin NMFSZ (Ulusal Mobil Ödeme Hizmeti Sağlayıcısının Macarca kısaltması) tarafından satılan hizmetlerin merkezi mobil ödeme sistemine dayandığı konusunda bilgilendirilir:

Nemzeti Mobilfizetési Zrt., Kapás utca 6-12, 1027 Budapeşte, Macaristan

Müşteri, Macaristan elektronik vinyetlerini yalnızca kendi kullanımı için satın alabilir. Müşteri Macaristan elektronik vinyetlerini yeniden satamaz. Müşterinin bu kuralları ihlal etmesi hâlinde vintrica, Müşteriyi derhâl ve önceden uyarıda bulunmaksızın elektronik vinyet satın almaktan men edebilir.

2.10. Otoyol vinyetleri yalnızca varış ülkesindeki Yetkili Satış Noktası tarafından ulusal kural, düzenleme ve kanunlara dayanılarak düzenlenir. Dijital vinyetin düzenlenip düzenlenmeyeceğine yalnızca Yetkili Satış Noktası karar verebilir. vintrica'nın Yetkili Satış Noktasının bir elektronik vinyet düzenleyip düzenlememe kararına etkisi yoktur. Müşterinin vintrica'ya bildirdiği plaka, dijital otoyol vinyetinin düzenlenmesi için zorunludur. Araç plaka yalnızca “Flex Service” özel seçeneğiyle değiştirilebilir (bkz. bölüm 4).

 

2.11. Romanya için ayrıca aşağıdakiler geçerlidir:

2.11.1. Müşteri, Romanya için Rovinieta ve geçiş ücretinin kaydının CNAIR tarafından işletilen Rovinieta düzenleme, yönetim, izleme ve kontrol bilişim sisteminde (SIEGMCR) gerçekleştirildiği konusunda bilgilendirilir.

2.11.2. elektronik vinyetler (Rovinieta) ve geçiş ücretleri ulusal kural, düzenleme ve kanunlara göre düzenlenir. Müşteri Romanya için Rovinieta ve geçiş ücretini yeniden satamaz. Rovinieta şu geçerlilik süreleri için peşin ödenir: bir gün, 7 gün, 10 gün, 30 gün, 60 gün veya 12 ay. Geçerlilik süresi 30 gün veya daha uzun olan Rovinieta için başvuru sahibi, geçerlilik süresinin sona ermesi hakkında e-posta ile bilgilendirilmeyi seçerse CNAIR, vinyetin sona ermesinden iki gün önce bu amaçla verilen e-posta adresine ücretsiz bir bildirim gönderir.

2.11.3. Müşteri, Rovinieta ve geçiş ücreti başvurusunda verdiği bilgilerden tek başına sorumludur. Hatalı girişler vintrica tarafından değiştirilemez. Hata düzeltme talepleri yalnızca yürürlükteki mevzuata uygun olarak CNAIR'a iletilebilir (internet sitesi: http://cnadnr.ro/en; adres: Dinicu Golescu 38, 010873 Bucuresti, Sector 1, România; e-posta: registratura.cnair@andnet.ro).

Rovinieta veya geçiş ücreti ödenmiş aracın plakasının değişmesi hâlinde, vinyet veya geçiş ücreti yalnızca düzenleme sırasında araç kimlik numarası doğru girilmişse geçerliliğini korur. Romanyalı kullanıcılar bakımından, aracın plakası değiştiğinde, tescil makamının veri tabanı ilgili değişiklikle güncellendiği sürece Rovinieta ve geçiş ücretleri geçerliliğini korur.

 

3. Sözleşme teklifi, sözleşmenin kurulması

3.1. vintrica internet sitesinde hizmet ve ürünlerin sunulması hukuken bağlayıcı bir teklif değil, yalnızca sipariş vermeye davettir.

3.2. Müşteri, “Ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi ver” düğmesine tıklayarak sipariş sayfasında listelenen hizmet ve ürünler için bağlayıcı bir sipariş verir. vintrica, siparişin alındığını Müşteriye gecikmeksizin bildirir. Ancak bu alındı teyidi, Müşterinin sözleşme kurma teklifinin kabul edildiği anlamına gelmez.

3.3. vintrica ile sözleşmenin hangi anda kurulduğu, Müşterinin seçtiği ödeme yöntemine bağlıdır. vintrica, seçilen ödeme yöntemine göre sipariş verildikten sonra ödeme sürecini başlatır. Uygun olması hâlinde vintrica, Müşteriyi ödeme bilgilerini girdikten sonra ödeme talimatını onaylayabileceği seçili ödeme sağlayıcısına yönlendirir. Bununla birlikte vintrica'nın onaylı bir anlık ödeme yöntemine yönlendirmesi ve Müşterinin satın alma bedelini veya ücreti ödemesi, henüz vintrica tarafından sözleşme teklifinin kabulü anlamına gelmez ve bu nedenle sözleşmenin kurulmasına yol açmaz.

3.4. vintrica, sözleşme teklifini kabul ettiğini metin biçiminde açık bir beyanla (örneğin e-posta) bildirir. vintrica'nın tüm beyanları Müşteriye e-posta yoluyla gönderilebilir.

 

4. “Flex Service” ek hizmeti

4.1. Müşteri, “Flex Service” hizmetini ücretli ve isteğe bağlı bir ek hizmet olarak sipariş edebilir. Bu seçenek elektronik vinyet siparişi sırasında sunulur. Flex Service etkinleştirilmiş bir elektronik vinyet, aşağıdaki koşullara tabi olarak ilk geçerlilik gününden önce değiştirilebilir veya iptal edilebilir.

4.2. Flex Service yalnızca elektronik vinyet siparişi sırasında satın alınabilir. Flex Service'in sonradan satın alınması mümkün değildir.

4.3. Flex Service etkinleştirilmiş bir elektronik vinyette, ilk geçerlilik gününden önce aşağıdaki değişiklikler yapılabilir:

      - elektronik vinyete atanmış plaka ve/veya tescil ülkesi değiştirilebilir.

      - Geçerlilik süresi en fazla iki ay ileriye ertelenebilir.

4.4. Değişiklikler yalnızca çevrim içi olarak ve Müşteri tarafından Sipariş Yönetimi bölümündeki bu amaçla sunulan prosedür kullanılarak yapılabilir. Müşteri Hizmetlerine yazılı olarak veya telefonla iletilen değişiklik talepleri Flex Service kapsamına girmez.

4.5. Flex Service etkinleştirilmiş bir elektronik vinyet ilk geçerlilik gününden önce iptal edilebilir. İptal hâlinde sipariş edilmiş elektronik vinyet kaydedilmez veya duruma göre silinir. vintrica, Flex Service ücreti hariç olmak üzere satın alma bedelinin tamamını, iptalden itibaren 14 gün içinde başlangıçta kullanılan ödeme yöntemiyle Müşteriye iade eder. İptaller yalnızca çevrim içi olarak ve Müşteri tarafından Sipariş Yönetimi bölümündeki bu amaçla sunulan prosedür kullanılarak yapılabilir. Müşteri Hizmetlerine yazılı olarak veya telefonla iletilen iptal talepleri Flex Service kapsamına girmez.

 

5. Sigorta sözleşmelerine aracılık için ek hizmet

5.1. Müşteri, elektronik vinyet satın alımına ek olarak seyahat sigortası yaptırabilir. Bu seçenek elektronik vinyet siparişi sırasında sunulur. vintrica, Ticaret Düzenleme Kanunu'nun (Gewerbeordnung) 34d (7) maddesi uyarınca bağlı sigorta acentesi olarak seyahat sigortası sözleşmelerine aracılık eder.

5.2. Sunulan sigorta ürünleri HanseMerkur Reiseversicherung AG'ye aittir. Sigorta sözleşmesi yalnızca Müşteri ile HanseMerkur Reiseversicherung AG arasında kurulur. Sigortacının Genel Hüküm ve Koşulları uygulanır; bunlar rezervasyon sürecinde Müşterinin bilgisine sunulur.

 

6. Fiyatlar ve ödeme

6.1. İnternet sitemizde gösterilen fiyatlara yasal katma değer vergisi (KDV) dahildir. Fiyatlar sabittir.

6.2. Bulgaristan vinyetleri Bulgar levası cinsinden faturalandırılır. Müşteri sipariş sırasında Bulgar levasından farklı bir para birimi seçmişse, seçilen para birimi sipariş anında geçerli Bulgaristan Merkez Bankası döviz kuru üzerinden faturada Bulgar levasına çevrilir.

6.3. Çek Cumhuriyeti vinyetleri Çek korunası cinsinden faturalandırılır. Müşteri sipariş sırasında Çek korunasından farklı bir para birimi seçmişse, seçilen para birimi sipariş anında geçerli Avrupa Merkez Bankası (ECB) döviz kuru üzerinden faturada Çek korunasına çevrilir.

6.4. Macaristan vinyetleri Müşterinin sipariş sırasında seçtiği para birimi cinsinden faturalandırılır. KDV, Müşterinin seçtiği para birimine ek olarak Macar forinti cinsinden gösterilir. Müşteri sipariş sırasında Macar forintinden farklı bir para birimi seçmişse, KDV sipariş anında geçerli Macaristan Merkez Bankası döviz kuru üzerinden seçilen para biriminden Macar forintine çevrilir.

6.5. İsviçre vinyetleri Müşterinin sipariş sırasında seçtiği para birimi cinsinden faturalandırılır. Müşteri tarafından vintrica'ya ödenecek masraf iadeleri de sipariş sırasında seçilen para birimi cinsinden faturaya yansıtılır. vintrica, Müşteri adına sipariş sırasında seçilen para biriminden farklı bir para biriminde masraf yapmışsa, yabancı para cinsinden masraf, masrafın yapıldığı tarihte geçerli ECB döviz kuru üzerinden Müşterinin seçtiği para birimine çevrilir.

6.6. Slovakya ve Slovenya vinyetleri avro cinsinden faturalandırılır. Müşteri sipariş sırasında avrodan farklı bir para birimi seçmişse, seçilen para birimi sipariş anında geçerli ECB döviz kuru üzerinden faturada avroya çevrilir.

6.7. Romanya vinyetleri Romen leyi cinsinden faturalandırılır. Müşteri sipariş sırasında leyden farklı bir para birimi seçmişse, seçilen para birimi ödemenin yapıldığı aydan önceki ayın sondan bir önceki iş gününde geçerli Romanya Merkez Bankası döviz kuru üzerinden faturada leye çevrilir.

6.8. Romanya geçiş ücretleri Romen leyi cinsinden faturalandırılır. Müşteri sipariş sırasında leyden farklı bir para birimi seçmişse, seçilen para birimi Avrupa Merkez Bankası tarafından bildirilen ve Avrupa Birliği Resmî Gazetesinde yayımlanan 1 Ekim tarihindeki döviz kuru üzerinden leye çevrilir; bu kur bir sonraki takvim yılının 1 Ocak tarihinden itibaren uygulanır.

6.9. Müşteri yalnızca bu sözleşmeden doğan karşı taleplere dayanan bir hapis hakkına sahiptir. Takas yalnızca Müşterinin karşı talebi tartışmasızsa veya kesin hükümle tespit edilmişse mümkündür.

6.10. vintrica'nın sözleşme ilişkisine ilişkin faturaları Müşteriye e-posta yoluyla gönderilir. Müşteri, kâğıt faturanın elektronik faturayla değiştirilmesini kabul eder ve bunun hukuken bağlayıcı olduğunu onaylar.

 

7. Yıllık vinyet aboneliği / “Otomatik yenileme”

7.1. Müşteri, Yetkili Satış Noktasından yıllık vinyetin teslimi ve sağlanması için vintrica'ya sipariş verirse vintrica, ek olarak bir abonelik sözleşmesi (“Otomatik yenileme”) yapma seçeneği sunar. Müşteri, internet sitesinde sipariş verirken ilgili onay kutusunu işaretleyerek yıllık vinyetin otomatik yenilenmesini etkinleştirir ve böylece abonelik sözleşmesi yaparsa vintrica, sonraki yıl Müşteriye otomatik olarak yeni bir yıllık vinyet teslim eder ve sağlar. vintrica, yenilemeye ilişkin vinyet fiyatı ve hizmet ücretini ilk siparişte seçilen ödeme yöntemiyle tahsil eder. Müşteri bu amaçla vintrica'ya ilgili otomatik tahsilat yetkisini verir.

7.2. vintrica ile abonelik sözleşmesi belirsiz süreli olarak devam eder ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin her zaman feshedilebilir. Fesih bildirimi, yıllık vinyetin sona erme tarihinden bir ay önce yapılmalıdır.

7.3. Haklı nedenle olağanüstü fesih hakkı saklıdır.

7.4. Fesih bildirimi yazılı olarak veya metin biçiminde yapılmalıdır (e-posta göndermek veya “Şimdi feshet” fesih onay düğmesine tıklamak yeterlidir).

 

8. Müşterinin yükümlülükleri

8.1. Müşteri, vintrica'nın siparişi yerine getirmesinde iş birliği yapmayı kabul eder. Müşteri özellikle doğru kişisel verileri, iletişim bilgilerini, hukuki statüsünü ve kaydedilecek araca ilişkin bilgileri vintrica'ya vermek ve bu bilgileri güncel tutmakla yükümlüdür.

8.2. Müşteri, sürücü veya aracın kayıtlı sahibi olduğunu ya da plakası için vintrica'ya yetkili kuruma otoyol vinyeti başvurusu yapma talimatı verdiği aracın kayıtlı sahibi tarafından koşulsuz olarak yetkilendirildiğini beyan eder.

 

9. Sorumluluk

vintrica yalnızca vintrica'nın veya ifa yardımcılarından birinin sözleşmenin amacını tehlikeye düşürecek şekilde esaslı bir sözleşme yükümlülüğünü ihlal etmesi ya da zarar veya kaybın vintrica'nın veya ifa yardımcılarından birinin ağır ihmali veya kastından kaynaklanması hâlinde tazminatla sorumludur. Esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün kusurlu ihlali ağır ihmal veya kasta dayanmıyorsa vintrica'nın sorumluluğu, sözleşme kurulurken makul olarak öngörülebilir zarar veya kayıpla sınırlıdır. Garanti edilen özelliklere, yaşam, beden veya sağlık zararlarına ve emredici yasal hükümlerden doğan sorumluluğa ilişkin hükümler saklıdır.

 

10. Cayma hakkı bilgilendirmesi

10.1. Tüketiciler, mesafeli satış işlemi kurulması hâlinde yasal cayma hakkına sahiptir. vintrica aşağıda yasal örneğe uygun bilgi vermektedir. Örnek cayma formu 10.2 bölümünde yer almaktadır.

Cayma hakkı bilgilendirmesi

Tüketiciler için cayma hakkı

Herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen mektup veya e-posta) bize bildirmeniz gerekir: barely digital GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836 Klosterlechfeld, Almanya, e-posta: service@vintrica.com, tel.: +49 8232 76 899 76 40. Bu amaçla ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu zorunlu değildir.

Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullanmak istediğinize ilişkin bildirimi cayma süresi sona ermeden önce göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dâhil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türünden farklı bir teslimat türü seçmeniz nedeniyle oluşan ek masraflar hariç), cayma bildiriminizi aldığımız tarihten itibaren gecikmeksizin ve en geç 14 gün içinde iade ederiz. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça geri ödeme için ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanırız; bu geri ödeme nedeniyle sizden hiçbir ücret alınmaz.

Hizmetlerin cayma süresi içinde başlamasını talep ettiyseniz, cayma hakkınızı kullandığınızı bize bildirdiğiniz tarihe kadar sunulmuş hizmetlerin, sözleşme kapsamındaki toplam hizmetlere oranına karşılık gelen makul bir tutarı ödemeniz gerekir.

 

10.2. Örnek cayma formu:

(Sözleşmeden caymak istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderin).

Alıcı: barely digital GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Str. 8, 86836 Klosterlechfeld, Almanya, e-posta: service@vintrica.com, tel.: +49 8232 76 899 76 40

Ben/Biz (*) aşağıdaki malların satın alınmasına (*) / aşağıdaki hizmetlerin sunulmasına ilişkin olarak benim/bizim (*) tarafımdan/tarafımızdan akdedilen sözleşmeden işbu belgeyle cayıyorum/cayıyoruz.

Mal (*) / aşağıdaki hizmetin sunulması (*)

Sipariş tarihi (*) / teslim alma tarihi (*)

Tüketicinin/tüketicilerin adı

Tüketicinin/tüketicilerin adresi

Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnızca bildirim kâğıt üzerinde gönderilmişse)

Tarih

(*) Uygun olmayanı siliniz.

 

10.3. Cayma hakkının erken sona ermesine ilişkin not:

Hizmet sunumuna ilişkin bir sözleşmede cayma hakkı, biz hizmeti tamamen yerine getirmişsek ve hizmeti ancak cayma süresi sona ermeden önce hizmetin sunulmasına açıkça onay vermeniz ve aynı zamanda sözleşmenin tarafımızca tamamen ifa edilmesiyle cayma hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi teyit etmenizden sonra ifa etmeye başlamışsak sona erer.

 

11. Yetkili mahkeme / uygulanacak hukuk

11.1. Tam ehliyetli tacirler, kamu hukuku tüzel kişileri veya kamu hukuku özel fonları ile olan iş ilişkisinden doğan tüm hukuki uyuşmazlıklarda münhasır yetkili mahkeme vintrica'nın merkezinin bulunduğu yerdir. vintrica ayrıca taleplerini Müşterinin genel yetkili mahkemesinde ileri sürebilir. Tüketiciler bakımından yasal yetki kuralları uygulanır. İfa yeri Klosterlechfeld, Almanya'dır.

11.2. Müşterinin Almanya'da genel yetkili mahkemesi bulunmaması, sözleşmenin kurulmasından sonra ikametgâhını veya mutat meskenini Almanya dışına taşıması ya da dava açıldığı sırada ikametgâhının veya mutat meskeninin bilinmemesi hâlinde 11.1 uyarınca belirlenen yetkili mahkeme uygulanır.

11.3. Taraflar arasındaki sözleşme ilişkisine, Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Birleşmiş Milletler Sözleşmesi hariç olmak üzere münhasıran Alman hukuku uygulanır.

 

12. Son hükümler

12.1. Müşteri ile vintrica arasındaki sözleşmeye yapılacak ekleme ve değişiklikler metin biçiminde olmalıdır. Sözlü yan anlaşmalar yapılmamış sayılır.

12.2. Bu Genel Hüküm ve Koşulların bir veya daha fazla hükmünün tamamen veya kısmen geçersiz olması ya da sonradan geçersiz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

 

13. Mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü

vintrica, bir tüketici hakem heyeti önündeki uyuşmazlık çözüm sürecine katılmakla yükümlü değildir ve buna istekli değildir.